Freelance Communicatiemedewerker (ZZP)

De afdeling Burgerzaken wil haar diesnten veel meer online gaan aanbieden i.p.v. dat de burger daarvoor langs moet komen op het gemeentehuis.

Een voorbeeld hiervan is het verlengen van een rijbewijs dat tegenwoordig ook online kan worden aangevraagd.

Voor deze opdracht ben je nauw betrokken bij het vormgeven van digitale diensten in MijnNoordwijk waarbij het voor de burger zo klantvriendeliijk mogelijk is vormgegeven en duidelijk is welke stappen te moeten doorlopen.

Je werkt intensief samen met de collega’s in projectteam (oa It-collega’s, communicatieadviseurs om de wensen en eisen van het project te vertalen naar uitvoering. De uitvoering van de plannen en het ontwikkelen van communicatiemiddelen is bij jou in vertrouwde handen.

Functie-eisen

·     Je hebt ervaring in offline en online communicatie en je weet hoe je content moet vertalen naar onze verschillende media. Je doet dit voor het nieuwe portaal MijnNoordwijk (werktitel MijnZaak is vanuit de VNG gekozen) 

·     HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Communicatie

·     Enthousiaste, doortastende persoonlijkheid.

·     Je bent niet bang op iemand af te stappen en vragen te stellen.

·     Je kunt zelfstandig projecten draaien waarbij het neerzetten van de optimale klantreis een centraal thema is

·     Ruime kennis van (de werking) nieuwe media, online media en social media

·     Je bent goed in taal en hebt een scherp oog voor type- en stijlfouten.

·     Je hebt ervaring met Wordpress

·     Je bent stressbestendig en hebt een hands-on mentaliteit

·     Werkervaring bij het werken bij een gemeentelijke organisatie heeft nadrukkelijke voorkeur