Freelance UX Designer (ZZP)

DUO zoekt een UX Designer voor 16 uur p.w!

Graag motivatie toevoegen van de kandidaten mbt de harde eisen (KO) en de nice to have!

Als UX designer ben je verantwoordelijk voor:

• Onderzoeken van business opdrachten gerelateerd aan de relevante wetgeving op wenselijkheid voor de eindgebruiker

• Analyseren van behoeften en gedrag van (eind)gebruikers door onderzoek, testen, data-analyse etc. en deze vertalen in combinatie met bedrijfsdoelstellingen, naar inhoudelijke oplossingen voor een gebruikersvriendelijk interactieontwerp.

• Ontwerpen van gebruikersinterfaces en processen door het maken van scenario’s, taakanalyses, screenflows, wireframes, klikmodellen en prototypes

• Het afstemmen en testen van ontwerpen met gebruikers, belanghebbenden binnen en buiten de organisatie, (software-)architecten en softwarerealisatieteams

• Presenteren van ontwerpen aan opdrachtgevers

• Begeleiden van human centered design traject in één of meerder multidisciplinaire scrumteams

• Bijdragen aan het ontwikkeling en het beheer van design standaarden

Achtergrond opdracht:

De werkzaamheden betreffen het servicedesign en het maken van interactie ontwerpen voor drie DevOps teams die zich bezig houden met het uitvoeren van de wet op inburgering waarvan DUO een deel voor de werkzaamheden voor rekening neemt. Het betreft o.a. het opzetten van waardestromen binnen www.inburgeren.nl en het bijbehorende portaal.Deze DevOps teams beschikken over een zgn content design team waarin de UX disciplines onderzoek, design, webanalyse en contentbeheer samen de DevOps teams ondersteunen in het ontwikkelen van klantgerichte oplossingen.

De uitdagingen betreffen de complexiteit van de systemen, het positioneren van UX binnen de organisatie en het meenemen van het DevOps team, de eindgebruikers en overige stakeholders met je service designs, gebruik makend van input van gebruikersonderzoeken, webstatistieken en alle andere zaken die van invloed zijn op het resultaat.

Daarnaast ben je voor een gedeelte van je tijd bezig om samen met de collega designers te werken aan o.a. het DUO design system en het uitdragen van het UX gedachtengoed binnen DUO.

De perfecte kandidaat voldoet aan de volgende eisen:

Harde eisen:

• HBO- werk en denkniveau +5jaar

• 5 jaar relevante werkervaring in UX interactie ontwerp / UX design functies

• Ervaring met human centered design, customer journeys, user stories, scenario’s, screenflows, wireframes en prototype en service design, aantoonbaar met inzichtelijk online portfolio +5jaar

• Ervaring met het organiseren en begeleiden van effectieve groepssessies +5jaar

• Ervaring met het begeleiden van human centered design traject in één of meerdere multidisciplinaire scrumteams +5jaar

• Ervaring met Agile werken, werken in DevOps teams, ervaring met Scrum/Kanban +5jaar

• Minimaal 1x per week in Groningen

• Kennis van de Nederlandse taal in woord en schrift.

Nice to have:

• Relevante opleiding, bijvoorbeeld Human Technology, UX Academy, Communicatiesystemen

• Relevante ervaring bij grote uitvoeringsorganisaties

• Ruime ervaring met digitale overheid

• Aantoonbare ervaring met gebruikersonderzoek en usabilitytesting