Freelance Senior Communicatieadviseur Digitaal Klantinteractie Platform (ZZP)

• Belangrijk dat je voldoet aan alle harde eisen en zo goed mogelijk aan de wensen.

• We ontvangen Motivatie en CV in het Nederlands.

Opdrachtomschrijving:

Je draagt bij aan de communicatie voor de selectie en implementatie van een nieuw Digitaal Klantinteractie Platform. Je maakt als senior communicatieadviseur deel uit van een multi-disciplinaire projectteam die verantwoordelijk is voor de interne en externe communicatie.

• Je draagt bij aan de interne communicatie inspanningen rondom het gebruik van ons nieuwe DKP;

• Je helpt en denkt actief mee bij het verder uitwerken van het communicatieplan en – planning, en de opzet en uitwerking van specifieke communicatie campagnes gericht op specifieke doelgroepen;

• Je schrijft en publiceert berichten voor de bestaande communicatiekanalen, in samenspraak met de Interne Communicatie afdeling;

• Je onderhoudt nauwe contacten met alle direct betrokken afdelingen binnen DUO. 

Achtergrond opdracht:

We zijn op zoek naar een ervaren senior communicatieadviseur die zijn/haar sporen heeft verdiend in het communicatievak. Je weet hoe je doelgroepen het beste in beweging kunt brengen. Je hebt aantoonbare ervaring met communicatie rondom impact volle business gedreven IT projecten. Je hebt ruime ervaring met implementatietrajecten.

Aard van de relatie opdrachtgever - opdrachtnemer:

Je voert de opdracht uit in afstemming met de projectgroep. Je werkt daarbij onder andere intensief samen met de projectmanager op dit project. Er wordt een grote mate van zelfstandigheid en initiatief gevraagd. Ook heb je het in je om projecten vlot te trekken, gedragsverandering te initieren en durf je kritisch te zijn naar de opdrachtgever als het om jouw vakgebied gaat. We zoeken iemand die zelfverzekerd is en met feedback kan omgaan.

Organisatorische context:

Dynamics wordt DUO breed geimplementeerd. De implementatie zal gefaseerd gaan plaatsvinden, dat betekent dat je met verschillende directies contact hebt over DUO Dynamics. De sfeer bij DUO is informeel en professioneel. 

Harde-eisen:

• minimaal 4 jaar aantoonbaar succesvol in vergelijkbare opdrachten

• minimaal 4 jaar ervaring in politieksensitieve omgeving

• Ervaring met en kennis van gedragsbeinvloeding

• Kennis van nieuwe communicatiekanalen

• Minimaal HBO opleiding comminicatie en/of minimaal 4 jaar ervaring als coördinerend communicatieadviseur bij landelijke campagnes. 

• Ervaring met de uitrol van projecten/programma's binnen een organisatie van gelijkwaardige omvang is een must;

• Ervaring met een CRM-programma of met (de introductie van) andere vergelijkbare digitale verander programma’s strekt tot aanbeveling;

Functie-wensen:

• verschillende projecten aangestuurd op het gebied van communicatie bij verschillende organisaties (minimaal 3 jaar)

• minimaal 5 jaar werkervaring als senior communicatieadviseur

• Kennis van de Rijksoverheid (minimaal 3 jaar)