Freelance IT Business Analist (ZZP)

Wil jij graag aan de slag bij Hogeschool Utrecht? Heb jij affiniteit met onderwijs? De Hogeschool Utrecht is binnen het hemalijn Student Experience op zoek naar een nieuwe collega Business Analist die meewerkt aan de journey fases ‘Student zijn’.

Wat houdt dit in?

Binnen de themalijn Student Experience (SE) werken zij elke dag aan het verbeteren van de studentbeleving tijdens de journey bij de HU. In hun werk is studentperspectief leidend: wat wil de student en wat verwachten ze van hen. Dat begint altijd met inzicht. Welke touchpoints hebben de meeste impact op de studentbeleving? Ze richten ons op het verbeteren of vernieuwen van die touchpoints. Soms is dat ten behoeve van een moeiteloze en naadloze dienstverlening (functionele beleving, dit moet de HU op orde hebben) en soms is dat om een memorabele beleving te realiseren (emotionele beleving, waarbij we de HU excelleren en hun merkwaarden kunnen onderscheiden).

Themalijn Student Experience ontwikkelt verschillende producten. Deze opdracht heeft betrekking op de producten ‘mijn studiepad’ en ‘mijn studie-info’. Je verdeelt je werk evenredig over deze producten. Stap in de wereld van student ervaringen en breng jouw expertise tot leven als business analist.

Als business analist onderzoek je hoe we de producten ‘mijn studiepad’ en ‘mijn studie-info’ kunnen implementeren voor studenten. Een greep uit de taken:

• Je werkt aan tussenoplossingen om te toetsen bij studenten en medewerkers of de producten aansluiten bij de behoefte en belevingswereld van studenten en goed uitvoerbaar zijn voor de staande organisatie

• Jij werkt aan de bedrijfsprocessen waarbinnen de platformen geborgd moeten worden

• Jij bouwt kennis op van deze processen zodat je precies weet hoe deze aangepast kunnen worden.

Wij willen natuurlijk graag dat jij bij ons succesvol wordt in jouw nieuwe baan. Daarom ontvangen wij van jou graag jouw motivatie in een vorm die voor jou het meest zinvol en overtuigend is. Denk aan een video, een presentatie, een portfolio of andere manier die bij jou past en ons overtuigt.

In jouw cv lezen we in ieder geval dat jij:

·        Een voor deze functie relevante hoger onderwijs-opleiding hebt afgerond., bijvoorbeeld in it management, bedrijfseconomie, bedrijfskunde of informatica

·        Een aantal jaar relevante werkervaring hebt in een soortgelijke rol.

·        Bij voorkeur ervaring binnen of affiniteit met onderwijs.

Naast de kennis en ervaring die je in huis hebt, vinden wij het minstens zo belangrijk wie je bent.