Freelance Communicatieadviseur (ZZP)

• Graag een motivatie mbt de eisen toevoegen

Let op: ben jij een ZZP'er? Reageer dan via Yacht Freelance op deze vacature.

Jij bent de drijvende kracht achter het integrale verbetertraject van de divisie Juridische Zaken (JZ) bij de NVWA. In deze uitdagende rol overzie jij het volledige speelveld, stel je de kaders vast en zorg je dat communicatieve verbeteringen organisatiebreed worden geborgd. Je voert regie over het proces om de communicatiestromen binnen JZ fundamenteel te versterken.

Jouw werkzaamheden zijn cruciaal voor een uniforme klantbenadering:

•    Ontwerpen en implementeren van een daadkrachtig Plan van Aanpak voor de communicatiestratege.

     

•    Vaststellen van het kwaliteitskader voor schriftelijke communicatie en het kritisch herzien van complexe correspondentie.

     

•    Optreden als deskundig adviseur en coach voor collega's over de interne en externe communicatiestroom.

     

•    Managen van stakeholders binnen de gehele JZ-keten om verbinding en afstemming te garanderen.

     

•    Signaleren van overstijgende knelpunten en ontwikkelen van slimme, structurele oplossingen die de dienstverlening naar een hoger plan tillen.

  
  

     

De opdracht is succesvol afgerond zodra jouw strategische Plan van Aanpak volledig is opgeleverd en geïmplementeerd in de organisatie.

Om in aanmerking te komen voor deze rol, zoeken we een ervaren professional die:

•    Beschikt over minimaal een afgeronde hbo-opleiding in de richting van communicatie wetenschappen.

     

•    Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring heeft met klantcontact, inclusief het voeren van complexe slechtnieuwsgesprekken.

     

•    Bewezen resultaten behaalde bij het opstellen en implementeren van procesverbeteringen.

     

•    De Nederlandse taal schriftelijk en mondeling uitstekend beheerst.

     

•    Ervaring meebrengt in het optimaliseren van overheidscommunicatie.

     

•    Eerder werkzaam was binnen een overheidsorganisatie.