Freelance Specialist Online Dienstverlening (ZZP)

• Motivatie mbt de eisen is verplicht

• Startdatum: 8-6-2026

• Einddatum: 30-9-2026

• Aantal uur: 7,5

• Schaal: 9

Wil jij bouwen aan webformulieren en webpagina’s waarmee een inwoner snel en prettig digitaal zaken met de gemeente kan regelen? Met begrijpelijke webteksten en eenvoudige formulieren waarin we alleen vragen wat echt nodig is? Ga de uitdaging aan en reageer!

Onze inwoners regelen steeds meer zaken digitaal met de gemeente en onze collega gaat 4 maanden met zwangerschapsverlof (juni tot en met september). Wij willen onze dienstverlening door laten gaan. Daarom zoeken wij tijdelijk voor ons team een:

Specialist online dienstverlening

Wat doe jij?

• Je zorgt dat alle informatie op horstaandemaas.nl begrijpelijk is en aansluit bij de leefwereld van de inwoner.

• Je ontwerpt en bouwt webformulieren waarmee onze inwoners eenvoudig zaken kunnen regelen met de gemeente.

• Je analyseert de data van onze website zodat je de digitale klantreis verder kunt verbeteren.

• Je test onze online dienstverlening met gebruikers.

• Je duikt in nieuwe releases van onze digitale systemen en zet nieuwe functionaliteiten in om onze online dienstverlening verder te verbeteren. 

Waar kom je terecht?

Je komt in een hecht communicatieteam met 9 vakmensen die elkaar versterken. Samen met de adviseur online dienstverlening zorg jij voor een soepele digitale klantreis. Je werkt hiervoor samen met collega’s in de hele organisatie. Team communicatie bestaat verder uit 4 communicatieadviseurs en 4 communicatiespecialisten. 

Kennis & kwaliteiten:

• HBO werk- en denkniveau.

• Je hebt kennis van communicatie, gebruikt moeiteloos digitale systemen en weet hoe je digitaal toegankelijke content moet maken.

• Je hebt ervaring met contentmanagementsystemen en webstatistieken. Kennis van Drupal, Open Formulieren en Siteimprove vinden we fijn.

• Je beheerst het Nederlands uitstekend.

• Je bent dienstverlenend, inwonergericht, zelfstandig en praktisch.