Freelance Projectmanager Inkoop- en Implementatietraject Kennisbank KCC (ZZP)

• Motivatie mbt de eisen is verplicht

Je treedt op als projectmanager voor het inkoop- en implementatietraject van een kennisbank voor het Klant Contact Centrum (KCC) van de gemeente Oirschot.

De werkzaamheden omvatten onder meer:

• Leiden van het volledige project van voorbereiding tot en met implementatie;

• Opstellen en bewaken van projectplanning, en begroting

• Begeleiden van de marktverkenning en leveranciersselectie;

• Coördineren van het opstellen van functionele en technische eisen in samenwerking met stakeholders;

• Aansturen van het offerte- of aanbestedingsproces, inclusief advies over gunning en ondersteuning bij contractvorming;

• Begeleiden van de implementatie van de gekozen kennisbank in samenwerking met leverancier, interne IT en gebruikers;

• Organiseren van de inhoudelijke invulling (MVP), testen, gebruikersinstructie en communicatie;

• Verantwoordelijkheid dragen voor het behalen van de project resultaat.

Functie-eisen:

• Aantoonbare ervaring als projectmanager in ICT-implementatietrajecten

• Ervaring met inkoop- en aanbestedingstrajecten

• Kennis van en ervaring met kennisbank- of CRM-systemen binnen KCC’s

• Ervaring met projectmatig werken volgens gangbare methodieken (zoals PRINCE2 of Agile)