Freelance Product- & Propositie Marketeer (ZZP)

Help GVB de reiziger van de toekomst beter bedienen

Amsterdam beweegt en GVB beweegt mee. Met miljoenen ritten per jaar zijn we onmisbaar voor de stad. Maar de manier waarop mensen zich verplaatsen verandert snel: van nieuwe technologieën tot veranderend reizigersgedrag. Daarom zoeken we een strategische Product- & Propositie Marketeer die ons helpt het portfolio van GVB onder de loep te nemen en af te stemmen op de reiziger van vandaag én morgen.

Dit ga je doen:

Als Product- & Propositie Marketeer ben jij verantwoordelijk voor het herijken van het bestaande portfolio van GVB. Je onderzoekt hoe onze producten en proposities aansluiten op de wensen en behoeften van reizigers in en rond Amsterdam en waar kansen liggen voor verbetering of vernieuwing.

Door middel van in- en externe analyses, kwalitatief en kwantitatief onderzoek en markt- en reizigersinzichten ontwikkel je een strategische visie op ons portfolio. Je vertaalt data en inzichten naar concrete adviezen, waarmee GVB haar producten beter laat aansluiten op de mobiliteitsvraag van vandaag en de ambities van morgen.

De complexe mix van producten, kanalen en doelgroepen maakt dit werkveld uitdagend. GVB bereikt haar reizigers via digitale platforms, servicepunten en samenwerkingen met partners. Jij weet de diversiteit van dit speelveld te doorgronden en inzichten om te zetten in strategische richting.

·        Je analyseert het bestaande portfolio van producten.

·        Je voert uitgebreid marktonderzoek uit (data-analyse, klantinzichten, stakeholdergesprekken).

·        Je ontwikkelt een strategisch voorstel voor een vernieuwd portfolio dat aansluit bij de behoeften van onze (potentiele) gebruikers.

·        Je werkt nauw samen met interne stakeholders en weet mensen mee te krijgen in verandering.

·        Je draagt bij aan een aantrekkelijk, relevant en onderscheidend aanbod van GVB.

Jouw team:

Je komt terecht in het ervaren en betrokken team Marketing en Vervoersontwikkeling. Zij zorgen voor de ontwikkeling en totstandkoming van de dienstregeling van vandaag en morgen. Ook zijn zij verantwoordelijk voor de marketing van GVB. Het is een inhoudelijk sterk team waar collegialiteit en humor vanzelfsprekend zijn. Jij brengt hier de strategische blik op het productportfolio en de herijking daarvan.

Waar je komt te werken:

Hoofdkantoor GVB

Arlandaweg 106

1043 HP

Amsterdam

Dit neem je mee:

Je bent een strategische marketeer met kennis van productontwikkeling en propositieontwerp en hebt ervaring met het analyseren van complexe vraagstukken en het vertalen ervan naar heldere oplossingen. Daarbij kan je goed samenwerken in multidisciplinaire teams en krijg je stakeholders mee in je visie. Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en bent resultaatgericht. Daarnaast ben je nieuwsgierig, leergierig en hebt gevoel voor zowel reizigerstevredenheid als rendement.

·        Je hebt aantoonbare ervaring met portfolio-analyse en propositieontwikkeling.

·        Je hebt gewerkt in een complexe, politiek gevoelige omgeving en weet hoe je daarin effectief opereert.

·        Je bent sterk in stakeholdermanagement en weet draagvlak te creëren.

·        Je bent niet bang om bestaande structuren te bevragen en verandering te initiëren.

·        Je hebt affiniteit met mobiliteit, publieke dienstverlening en de stad Amsterdam.