Freelance Proces- en Projectondersteuner Facilitair (ZZP)

• Start + einddatum: opdracht 01/12/2025 tot en met 31-05-2026. Aantal uur: tussen de 32-36 uur per week

• Inschaling schaal 9 ACAO gemeenten. Richtlijn Tarief: € 82,25 (bij zzp is het incl kickback tarief)

• Optie tot verlenging: ja

• Motivatie mbt de eisen is verplicht

Doel van de opdracht

De proces- en projectondersteuner ondersteunt de afdeling Facilitair Management bij het beschrijven, standaardiseren en verbeteren van werkprocessen. Daarnaast ontwikkelt deze persoon een Producten- en Diensten Catalogus (PDC) en voert kleinedeelprojecten uit ter ondersteuning van de afdelingsontwikkeling.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Beschrijven, analyseren en optimaliseren van facilitaire werkprocessen.

• Vertalen van processen naar duidelijke werkinstructies en formats.

• Ontwikkelen van een overzichtelijke en toepasbare Producten- en Diensten Catalogus (PDC).

• Bewaken van de samenhang tussen processen, rollen en kwaliteitsafspraken.

• Uitvoeren van kleine verbeter- en implementatieprojecten (bijv. procesdigitalisering, PDC- publicatie).

• Samenwerken met functioneel beheerders (bijv. Axxerion/FMIS) en andere disciplines binnen de organisatie.

• Ondersteunen bij het monitoren van voortgang en rapportages (PDCA-cyclus).

Resultaatgebieden

• Duidelijk beschreven en toepasbare facilitaire processen.

• Een actuele en toegankelijke Producten- en Diensten Catalogus.

• Kleine verbeterprojecten succesvol afgerond binnen tijd en scope.

Gevraagde kennis en ervaring:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Facility Management, Bedrijfskunde of Kwaliteitsmanagement.

• Ervaring met procesbeschrijvingen en (her)inrichting van facilitaire of ondersteunende processen.

• Ervaring met Lean (minimaal Green belt)

• Ervaring met FMIS-systemen (zoals Axxerion of Planon) is een pré.

• Vaardig in het omzetten van complexe informatie naar praktische en toegankelijke documenten.