Freelance Beheerder Infrastructuur Werkplekdiensten (ZZP)

• Gewenste startdatum: 19 februari 2025

• Verwachte einddatum: 31 december 2025 (optie op verlenging: Nee)

• Uiterste maximum tarief: EU 105,- 

• Hybride werken: minimaal 2x per week op kantoor in Groningen

• Hoe aanleveren: Nederlands CV, maximaal 5 pagina's, motivatie mbt de eisen en wensen

• Bij het voorstellen graag goed op de harde eisen letten, dit zijn knock-out criteria!

Als ervaren Beheerspecialist Infrastructuur bij Werkplekdiensten voer je het technische beheer uit op de VDI werkplek (middels Omnissa Horizon), Windows 10 device (middels Omnissa Workspace ONE) en op aangrenzende percelen. Je bent verantwoordelijk voor het (proactief) beheer van de werkplek, lost complexe problemen en incidenten op en draagt daarbij zorg voor structurele oplossingen. Eventueel participeer je in infrastructurele projecten die de infrastructuur van de werkplek raken.

De focus ligt op: 

• Reguliere beheertaken 

• Oplossen van complexe problemen en incidenten in de werkplekomgeving (2e en 3e lijns) 

• Doorvoeren van wijzigingen 

• Beheer en configuratie van de Omnissa Workspace ONE omgeving 

• Ervaring met Mobile Device Management (MDM) via Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store)

Draagt kennis bij en/of heeft ervaring met: 

• Beheer en configuratie van de Omnissa Workspace ONE omgeving 

• Ervaring met Mobile Device Management (MDM) via Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store) 

• Accepteren en installeren (applicatief) van Workspace ONE back-end servers binnen het WPD portfolio (zowel VDI als MDM) Onderhouden en troubleshooten van de Workspace ONE omgeving binnen het WPD portfolio (zowel VDI als MDM) 

• Accepteren en installeren (applicatief) van Horizon back-end servers binnen het WPD portfolio 

• Onderhouden en troubleshooten van de Horizon omgeving, gerelateerde servers en W10 werkplekken 

• Distributie van gepackagede applicaties naar werkstations mbv SCCM 

• Aanpassen VDI-images middels SCCM (task sequence) 

• Aanpassen/bijwerken van VDI-Pools middels Omnissa Horizon 

• Intake en testen van AppVolumes en MSI applicaties 

• Technische begeleiding van het packaging proces 

• Documenteren en registreren

Achtergrond opdracht:

De afdeling WPD is binnen DUO gepositioneerd onder de afdeling Infrastructuur & Exploitatie (I&E) binnen de directie ICT Supply. De directie ICT Supply bestaat uit een technische infrastructuur afdeling en een software ontwikkel afdeling. De afdeling WerkPlek Diensten bestaat uit twee clusters. WPD-EUC(End User Computing) en WPD-MAC (Messaging and Collaboration). WPD-EUC is verdeeld in 2 teams; 1 team voor DUO organisatie en 1 team voor de overige onderdelen binnen Het Ministerie voor Onderwijs Cultuur en Wetenschappen (OCW). De werkplek van OCW is gebouwd volgens de DUO blauwdruk met een aantal klant specifieke toevoegingen waaronder een laptop/convertible als access device. VMware Workspace One wordt ingezet voor het beheren van het access device en voor het beheren van andere mobiele apparaten. Het huidige OS op de werkplekken is Windows 10. Alle VDI-werkplekken draaien op een hyper converged oplossing van Nutanix. Het werk is georganiseerd middels de Scrum Agile principes. Deze opdracht is specifiek voor het End User Computing team OCW.

Functie-eisen:

• HBO werk en denkniveau; ICT gerelateerde opleiding op CV.

• Grondige kennis en ervaring met (gevirtualiseerde) werkplek omgevingen in het algemeen en VDI-omgevingen op basis van Vmware/Omnissa producten waaronder; Workspace ONE en Horizon in het bijzonder

• Kennis van en ervaring met Windows 10/11, Windows 2012/2016/2019, Defender for endpoints

• Kennis en ervaring met Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store, Defender)

Nice to have:

• Kennis en ervaring met de bij DUO vergelijkbare ICT-infrastructuur, informatiesystemen en hun samenhang;

• Microsoft MCSA / MCSE certificering op gebied werkplek en/of server;

• Project deelnames, gewerkt bij vergelijkbare organisaties.

• VMware VCP Digital Workspace

• Kennis en ervaring met SCCM (current branch 2211), Omnissa Horizon (VDI), Omnissa Workspace ONE (Access en Unified Endpoint Management), Omnissa Dynamic Environment Manger (DEM), Omnissa App Volumes, FSlogix en Group policies;

• Kennis en ervaring met technisch en functioneel testtrajecten van Appvolumes en MSI; Image release management;

• Kennis en ervaring met Scrum / Agile (en ISM)